Hyresgästundersökning

Varje år gör vi en hyresgästundersökning för att kolla av vad ni hyresgäster tycker om vår service och om Gårdsten i stort.

Vi ställer frågan: Vad tycker du om ditt boende?

Det är du och dina grannar som bäst vet vad som behövs i Gårdsten. Svarar du på undersökningen från Aktivbo hjälper du oss att prioritera rätt. Det är utifrån svaren som vi lägger upp vår verksamhetsplan för nästa år.

2023 års undersökning

All personal delade ut  enkäten direkt till dig. Det var 71,6 % som valde att svara på enkäten. Det vad du som hade jämn slutsiffra i ditt objektnummer som fick undersökningen 2023.

Under våren 2024 har ni möjlighet att ta del av resultatet på de bomöten som arrangeras av huscheferna i just ditt område.

Tack alla ni som hjälper oss att bli bättre!

Resultatet av 2023 års Aktivo-undersökning>>

Om hyresgästenkäten

• AktivBo har haft uppdraget i flera år att genomföra vår hyresgästenkät.
• Hälften av våra hyresgäster får enkäten och i år delar vi själva på bolaget ut enkäterna till er hyresgäster
• Om du vill svara digitalt finn en direktlänk i de mejlutskick som går ut från den 26 september med enkäten där du kan skicka in dina svar.
• Enkäten skickas digitalt till alla vi har mejladress till den 26 september.
• Får du ingen enkät i år kommer du vara med i nästa års utskick.
• Dina svar är helt anonyma. Numret på enkäten behöver AktivBo för att sortera svaren och skicka ut påminnelser.
• Du kan välja att svara via pappersenkäten eller direkt på webben på www.svar.aktivbo.se.
• Kommentera gärna! Vi läser alla kommentarer.
• Undersökningens resultat ligger sedan till grund för hur vi planerar och prioriterar bland åtgärder och aktiviteter i vårt område.

Resultatet av 2022 års undersökning läser du under Kvalitetsmätning

Frågor och svar

Har du frågor om hur vi arbetar med hyresgästenkäten, kontakta Gårdstensbostäder på gbg@gardstensbostader.se eller via telefon 031-332 60 00.

Tidslinje 2023:

19-20 september delar personalen ut årets hyresgästenkät.
27 sep: Första utskick (Digitalt)
03 okt: Första påminnelse (Digitalt)
11 okt: Andra påminnelse (Digitalt)
18 okt: Tredje påminnelse (Postalt)
1 nov: Sista påminnelse (Digitalt)
Undersökningen avslutas 8 november.
Sammanställning och redovisning av resultatet görs under perioden januari – mars.