TV, internet & telefon
Viktig information
Vi har uppgraderat bredbandsnätet
Det uppgraderade öppna bredbandsnätet heter Framtidens Bredband precis som tidigare och har en uppdaterad hemsida där all viktig information finns. Webbadressen är densamma: www.framtidensbredband.se.
Beställ det kostnadsfria Bas-tv-tjänsten från iTux på Framtidens Bredband eller på bastv@itux.se eller på telefon 0751-79 20 05.
Mediaomvandlarna i vissa lägenheter har bytts ut mot nya under våren 2019. Kontakta Itux på 0771-40 70 77 om du har frågor kring eventuellt byte av din mediaomvandlare.
Vad sker med dina tjänster?
Alla befintliga tjänster har automatiskt flyttats över till det uppgraderade nätet. När uppgraderingen blev klar på din adress kunde du börja beställa tjänster upp till hela 1000 Mbit/s.
iTUX BAS-TV tjänst är ett TV-paket om 10 kanaler.
Följande kanaler ingår i BAS-TV tjänsten: SVT1, SVT2, SVT Kunskapskanalen, SVT Barnkanalen, SVT24, TV4, TV6, TV8, Kanal 11, och TV12. BAS-TV tjänsten levereras av iTUX. Du som hyresgäst kan beställa BAS-TV tjänsten kostnadsfritt efter att din adress är uppgraderad. Du beställer BAS-TV direkt på www.framtidensbredband.se. Om du har ett subventionspaket från Com Hem kan du behålla din nuvarande TV-box och få den omprogrammerad till iTUX BAS-TV tjänst över nätet.
Enbart en BAS-TV tjänst kan beställas per lägenhet.
Vart kan du vända dig med frågor?
iTUX driver det öppna bredbandsnätet. Om du har frågor om tjänster och utbud: gå in på hemsidan www.framtidensbredband.se. Här hittar du alla tjänster, tjänsteleverantörer och deras kontaktuppgifter.
Vanliga frågor
- Vilka är iTUX? Framtidenkoncernen äger själva fibernätet, men det är iTUX som ”driftar” fibernätet och ser till att det finns tjänster där. De skriver avtal med de tjänsteleverantörer som vill vara med och tillhandahåller en kostnadsfri bas-tv-tjänst till hyresgästerna.
- Vad menas med tjänsteleverantör? När vi pratar om ”din tjänsteleverantör” så menar vi den som du beställt bredband, tv eller andra tjänster i nätet av.
- Vilka tv-kanaler ingår i det kostnadsfria bas-tv-utbud som iTUX erbjuder?
SVT1, SVT2, SVT Kunskapskanalen, SVT Barnkanalen, SVT24, TV4, TV6, TV8, Kanal 11 och TV12 ingår i bas-tv-tjänsten. - Vad är en mediaomvandlare?
Det är den vita boxen som vi tidigare kallat mediabox. Den sitter någonstans i ditt vardagsrum och är den du kopplar din övriga utrustning till för att få tillgång till tv och internet.
Du som bor hos Gårdstensbostäder har tillgång till Framtidens Bredband och kan välja fritt mellan bredbandstjänster, telefoni och ett så gott som obegränsat TV-utbud. Framtidens Bredband bygger på optisk fiber, vilket ger hög kapacitet i båda riktningar.
På Framtidens Bredband kan du beställa tjänster och hämta instruktioner för inkoppling av dator, TV och telefon.
Beställning av Itux Bas-tv-tjänst:
bastv@itux.se eller på telefon 0751-79 20 05.
Övriga frågor:
info@itux.se eller ring iTUX på 0771-40 70 77
Beställ och läs mer här
Kontakta din tjänsteleverantör om du har fel på tv, bredband eller telefoni.