Boendeservice

Kontoret Salviatorget 3

Har du frågor angående din bostad är du välkommen till vårt kontor. All personal på Gårdtensbostäder sitter på samma adress.

Öppettider receptionen

Måndag, tisdag, torsdag 8.00-16.30, Lunchstängt 12.00-13.00
Onsdag 8.00-18.30, Lunchstängt 12.00-14.00
Fredag 8.00-12.30

Telefon

031-332 60 00

E-post

gbg@gardstensbostader.se

Klicka här för att läsa om tillgänglighet i lokalen

TELEFONTID:

MÅNDAG-FREDAG KL. 10.00-11.00.

BESÖKSTID SALVIATORGET 3:

MÅNDAG, TISDAG, TORSDAG 11.00-12.00
ONSDAG 11.00-12.00 SAMT 16.00-18.30
FREDAG 11.00-12.30

Kontakta din huschef

Trygghetsgruppen ringer du kvällar och helger

Telefon

031-330 33 12

Arbetstider

Söndag-torsdag kl. 15.30-23.00
Fredag kl. 14.00-00.00
Lördag kl. 15.30-00.00

Tipsa Polisen:

Om du vill tipsa Polisen om en händelse kan du göra det via denna länk på Polisens hemsida>>

Nattjouren

I akuta ärenden efter Trygghetsgruppens arbetstid kan du ringa:

031-331 07 39

Kom igång med boendeappen Avy

Genom vår boendeapp kan du sköta ditt boende snabbt och smidigt direkt i mobilen. Via appen kan du göra en felanmälan och boka tvättstugan. Du kan ta del av information från oss på Gårdstensbostäder – var du än befinner dig. Vi använder också oss av boendeappen för att skicka ut viktig information som berör dig som bor hos oss och i ett specifikt område.

Samma tjänster finns nu även på Mina Sidor här på hemsidan. Du har nu även tillgång till dina avier, dina förbrukningar och ditt kontraktsuppgifter. Dessa tjänster finns även i Appen. 

Som hyresgäst registrerar du dig i appen genom att logga in med ditt Bank-id. Kan du inte logga in med Bank-id kan du välja SMS-kod eller Epost-kod istället.

Så här börjar du din registrering:

1. Dubbelkolla så att du är ansluten till wifi eller har mobildata påslaget.
2. Ladda ner appen ”Boendeappen Avy” i App Store eller Google Play.

Registrera dig med Bank-id:

1. Öppna appen och klicka på ”Registrera nytt konto”.
2. Klicka på Fortsätt med Bank-id och knappa in din kod och legitimera.
3. Alternativt klickar du på “Andra inloggningsalternativ” och väljer E-postkod eller SMS-kod

Registrera dig med din registreringskod:

1. Öppna appen och klicka på Fortsätt med registreringskod.
2. Ange din unika registreringskod och klicka på ”Skapa konto”.

Är du 67 år eller äldre kan du få hjälp i hemmet av fixarservice i nordost.
Det du kan få hjälp med är:

• Byte av batterier, glödlampor och proppar
• Enklare reparationsarbeten
• Sätta upp och ta ner gardiner
• Spika upp tavlor
• Ta ner saker från höga skåp
• Hämta saker från vind eller förråd
• Ordna sladdar och mattkanter för en säkrare bostad

Vi fixar inte saker som kräver specialistkunskap som elinstallationer, VVS-reparationer med mera.
Fixartjänsterna är gratis, men du får själv stå för materialkostnaderna.

Ring 031-365 22 00

Vardagar 8-9.30.
E-post: fixartjanst.nordost@aldrevardomsorg.goteborg.se

Gårdstensbostäder har avtal med företaget Anticimex för skadedjursbekämpning. Ring direkt till Anticimex om du har problem med skadedjur.

Telefon: 075-245 10 00

Information gällande skyddsrum

För att finna information om skyddsrum i din närhet har Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, en karta där man kan se alla skyddsrum i Sverige. Du hittar kartan via denna länk: MSB:s skyddsrumskarta. I kartan kan du zooma in på önskat område eller söka efter område/gata. Klickar du på ett objekt får du uppgifter om just det skyddsrummet.

Som fastighetsägare ansvarar vi för de skyddsrum som finns i våra byggnader. Dessa rum används i normala fall ofta till andra ändamål men ska inom 2 dygn kunna iordningsställas för att fungera som skyddsrum. I det arbetet ingår att säkerställa att de är tillgängliga. Dessa åtgärder genomförs först vid ett beslut om höjd beredskap, vilket fattas av regeringen. Alla hus där det finns skyddsrum ska vara märkta med skyddsrumsskylt på fasaden.

Framtidenskoncernen följer tillsammans med Göteborgs Stad omvärldsläget för att se om vi behöver vidta några åtgärder. I dagsläget ser vi inte det, men vi planerar och förbereder oss för ett eventuellt förändrat läge.

Har du ytterligare frågor och funderingar gällande krishantering, säkerhet och beredskap i Sverige?

• På hemsidan Råd till privatpersoner (msb.se) presenterar Myndigheten för samhällsskydd och beredskap råd till privatpersoner kring bland annat hur man förbereder sig för en kris.
• På Krisinformation.se finns också mycket information och länkar för den som vill veta mer.
• Göteborgs Stad har också samlad information, som du hittar på deras hemsida: Göteborgs Stads information med anledning av Rysslands invasion av Ukraina (goteborg.se)